KVKK

KİŞİSEL VERİ NEDİR?

Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin tarafımıza açıklanmasına konu olan şikayetinizin oluşturulması, işlenmesi ve sonuçlandırılması amaçlarıyla 5 sayılı Kanun'un 6. ve 6698. maddelerinde belirtilen işleme şartları ve amaçları dahilinde; ve ayrıca şu ek amaçları da içermektedir: Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, Şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması.

Bu süreçte kişisel verileriniz, internet ortamında internet sitemiz ve sosyal medya kanallarımız, mobil ortamda ise mobil uygulamalarımız aracılığıyla; şikayetinizin oluşturulması, işlenmesi, sonuçlandırılması ve bu çerçevede oluşturulacak satış sonrası hizmetlerin yürütülmesine ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla şikayet formları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz 5 sayılı Kanun'un 6. ve 6698. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesi sırasında aşağıdakileri sağlamak için gerekli tedbirleri alacaktır:

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI

Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesi sırasında aşağıdakileri sağlamak için gerekli tedbirleri alacaktır:

• Yürürlükte bulunan mevzuata, kişisel veri işleme politikasına, dürüstlük kurallarına uygun hareket etmek
• İşlenen kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak.
• Kişisel verileri işlendikleri amaç için veya mevzuatta öngörülen uygun süreler boyunca saklamak.
• Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası veri sahiplerinin talep hakkı bulunmayan halleri sıralamış olup bu kapsamda;

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN TEDBİRLER

Kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor, kişisel verilerin korunması için kanun ve ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde hukuki, teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

Şirketimiz, elde ettiği veya elde edeceği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla teknik, hukuki ve idari tedbirler almaktadır. Şirketimiz bu konuda çalışanlarını bilgilendirmekle kalmayıp, çalışanları ve diğer üçüncü kişiler ile akdettiği veya yapacağı sözleşmelerde de özel önlemler almaktadır.

Şirketimizin gerekli önlemleri almasına karşın, işlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla üçüncü kişilerin eline geçmesi halinde, durum şirketimiz tarafından en kısa sürede sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilecektir.

DELETING, DESTROYING AND ANONYMIZING PERSONAL DATA

In the event that all the conditions for processing personal data disappear, personal data will be destroyed by our company or upon the request of the data owner.

The extermination of personal data will be carried out by applying one of the methods of deletion, elimination or anonymization.

KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİM HALE GETİRİLMESİ

Kişisel verileri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde kişisel veriler şirketimiz tarafından veya veri sahibinin talebi üzerine imha edilecektir.

Kişisel verilerin imhası, silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden biri uygulanarak gerçekleştirilecektir.

Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.

Kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.

As personal data owners, if you submit your requests regarding your rights in Article 11 of the Law No. 6698  using the methods specified in the KVKK Application Document, your request will be concluded free of charge within thirty days at the latest. However, if this process requires an additional cost, the fee in the tariff determined by the Board may be charged. In this context, personal data owners have the following rights:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen kişisel verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini "KVKK BAŞVURU BELGESİ"nde belirtilen yollarla veya (0232) 479 2313 numaralı telefonu arayarak yöneltebilirler.KVKK APPLICATION DOCUMENT” or by calling (0232) 479 2313.